Widerrufsrecht

Rückgabegründe	Defekte Artikel oder Artikel mit Qualitätsproblemen	Artikel, die beim Versand beschädigt wurden, fehlende Teile oder nicht wie auf der Webseite beschrieben	Andere, z.B. persönliche Gründe
Beschreibung	Artikel mit Herstellungsfehler	Beschädigungen umfassen Lecks, Risse und Funktionsverlust. Schäden müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Fehlende Teile beziehen sich auf das Fehlen originaler Teile und Komponenten des Artikels. Möglicherweise werden Sie gebeten, ein klares Foto oder Video des Artikels zur Unterstützung Ihres Anspruchs bereitzustellen.	Artikel können aus anderen Gründen nur erstattet werden, wenn der Artikel unversehrt mit allen Begleitartikeln und der Verpackung in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird.
14-tägige bedingungslose Rückgabe	Zulässig	Zulässig	Zulässig (mit Ausnahme einiger Artikel)
14-tägige Rückgabe (wegen Qualitätsproblemen)	Zulässig	Nicht zulässig	Nicht zulässig
Versandkosten vom Kunden bezahlt?	Nein	Nein	Ja
Bemerkungen	Sie können aufgefordert werden, ein klares Foto oder Video des Artikels zur Unterstützung Ihres Anspruchs bereitzustellen.	Sie können aufgefordert werden, ein klares Foto oder Video des Artikels zur Unterstützung Ihres Anspruchs bereitzustellen.	Rücksendekosten und Steuern werden vom Kunden getragen.

 

Rücksendeadresse:

TSPROF EU OÜ
Mahtra 20-18 Tallinn, Estland, 13811

Beim Kauf von Ersatzteilen oder Zubehör muss der Käufer sicherstellen, dass die Teile mit dem Originalprodukt in seinem Besitz kompatibel sind. TSPROF akzeptiert keine Rückgaben mit der Begründung, dass das gekaufte Teil/Zubehör nicht kompatibel ist, es sei denn, diese Kompatibilität wurde von TSPROF ausdrücklich auf der Produktseite beworben.