Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf tsprof.eu, einem Onlineshop, der sich auf den Verkauf von Messerschärfgeräten spezialisiert hat. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und speichern, und erläutert Ihre Rechte im Umgang damit.

1. Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen. Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir erheben können, umfassen:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Bestellinformationen: Details zu Ihren Einkäufen, Zahlungsinformationen (verarbeitet über Stripe) und Lieferpräferenzen.
• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp und Cookies zur Website-Optimierung und Analysezwecken.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die notwendig sind, um Ihre Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice anzubieten und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

2. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Kommunikation über Ihren Kauf.
• Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungsinformationen werden sicher von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Zahlungsdaten Ihrer Karten.
• Kundendienst: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder zur Unterstützung bei Ihren Bestellungen.
• Marketing-Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen per E-Mail Werbeangebote und Updates.

3. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern und ergreifen angemessene technische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Die personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

4. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten, außer wenn dies notwendig ist, um:

• Ihre Bestellungen abzuschließen (z.B. Weitergabe Ihrer Adresse an Lieferdienste).
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder die Rechte und Sicherheit von tsprof.eu und seinen Kunden zu schützen.
• Zahlungen über Stripe und PayPal zu verarbeiten.

5. Versand und Lieferung
Wir bieten Versand innerhalb der EU an.
Die Versandkosten sind wie folgt:

• Standardversand: 20 € für alle Bestellungen unter 300 €.
• Kostenloser Versand: Bestellungen über 300 € erhalten kostenlosen Versand.

Versandzeiten und weitere Details sind im Bestellprozess einsehbar.

6. Rückgabe und Rückerstattung
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie finden Sie unter https://tsprof.eu/returns. Kunden können Produkte unter den auf der verlinkten Seite genannten Bedingungen zurückgeben.

7. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu verfolgen und das Nutzerverhalten zu analysieren. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Seite beeinträchtigen.

8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten.
• Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerspruch: Ablehnung von Marketing-Kommunikationen.
• Datenübertragbarkeit: Antrag auf Übertragung Ihrer Daten an eine andere Organisation.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@tsprof.eu.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir empfehlen Ihnen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben.
10. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@tsprof.eu
Adresse: Mahtra 20-18 Tallinn, Estland, 13811
Mit der Nutzung von tsprof.eu erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.